BTS 월드투어 부산 공연을 앞두고 숙박요금이 최대 15배 폭등했다.
예약 취소·추가 요금 요구 피해 속출. 팬들이 꼭 알아야 할 대응 방법 정리.
🏨 BTS 부산 콘서트, 숙박비는 왜 이렇게 올랐을까?
2026년 6월, BTS의 부산 콘서트 소식이 전해지자 부산 전역의 숙박 요금이 급등하고 있습니다.
평소 10만 원대이던 숙소가 100만 원을 넘어, 일부는 1박에 190만 원까지 치솟는 상황이 벌어졌습니다.
문제는 단순한 수요 증가가 아니라,
✔ 이미 예약된 숙소를 일방적으로 취소
✔ 현장에서 추가 요금을 요구
✔ 취소 후 가격을 수십 배 인상
하는 사례가 잇따르고 있다는 점입니다.
실제로 한 호텔은 2박 12만 원 → 190만 원으로 가격을 올렸고,
예약 고객에게 “추가 요금을 내지 않으면 취소하겠다”는 통보를 하기도 했습니다.
📈 왜 이런 일이 반복될까?
BTS 콘서트처럼 글로벌 팬이 몰리는 대형 이벤트는
숙박 수요가 단기간에 폭발합니다.
이를 악용해 일부 숙박업체는
- ‘오버부킹’을 이유로 기존 예약을 취소하고
- 더 비싼 가격으로 재판매
하는 방식으로 수익을 극대화합니다.
문제는 이런 행위가 법적으로 회색지대에 놓여 있어,
실제 영업정지나 강력한 처벌로 이어진 사례가 거의 없다는 점입니다.
4년 전 BTS 부산 공연 당시에도 비슷한 논란이 있었지만,
단속 예고에도 실질적인 처벌은 이뤄지지 않았습니다.
🚨 실제 피해 규모는?
부산시는 현재 ‘바가지요금 QR 신고 시스템’을 운영 중인데,
단 1주일 만에 120건 이상의 신고가 접수됐습니다.
신고 내용 대부분은
- 예약 후 일방적 취소
- 현장 추가 결제 요구
- 예약 목적을 묻고 가격 변경
등이었습니다.
🏛️ 부산시 대응은?
부산시는 다음과 같은 대책을 검토 중입니다.
✔ 대학 기숙사 등 공공시설 숙박 개방
✔ ‘착한 가격’ 숙박업소 확대
✔ 관광객 피해 신고 시스템 강화
다만, 팬들 사이에서는
“실효성이 부족하다”는 목소리도 적지 않습니다.
💡 팬이라면 꼭 알아야 할 현실적인 대응법
✔ 예약 확정 내역 캡처 필수
✔ 추가 요금 요구 시 문자·통화 기록 남기기
✔ 취소 통보 시 즉시 부산시 QR 신고
✔ OTA(예약 플랫폼) 고객센터 동시 접수
✔ ‘현장 결제 요구’는 응하지 말고 기록 확보
특히 예약 취소 후 가격 인상은 소비자 분쟁 소지가 큽니다.
✍️ 한 줄 정리
BTS 콘서트는 전 세계 팬들이 기다려온 축제이자 도시 전체가 함께 즐겨야 할 문화 이벤트입니다. 하지만 일부 숙박업소의 과도한 요금 인상과 일방적인 예약 취소는 팬들의 설렘을 불안과 분노로 바꾸고 있습니다. 공연 자체보다 숙박 걱정이 앞서는 현실은 분명 비정상적입니다. 이런 상황에서 가장 강력한 대응은 감정이 아니라 정보입니다. 가격 흐름을 미리 확인하고, 신고 제도와 대안 숙소를 알아두는 것만으로도 피해를 줄일 수 있습니다. 결국 아는 만큼 지킬 수 있습니다.